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Réactions après notre conférence au Colloque sur la sécurité civile
17 février 2012 | 4 commentairesHier (le 16 février 2012), moi et Guylaine Maltais étions au Colloque annuel sur la sécurité civile. Nous avons fait deux représentations (salle comble) de l'utilisation des médias sociaux dans un contexte […] Lire la suite... -
La communication des risques et les médias sociaux
16 février 2012 | Aucun commentaireCet article a été publié dans la revue Regards RP de la Société québécoise des professionnels en relations publiques le 8 février 2012. Qu’en est-il des entreprises ou des municipalités […] Lire la suite... -
L’exemple parfait d’une mauvaise communication en situation d’urgence
14 septembre 2011 | Aucun commentaireL'histoire a commencé à New York peu après notre arrivée, le jeudi 25 août, avec notre transporteur (les Autobus Greyhound). Le voyage s'est bien déroulé et nous sommes arrivés directement au […] Lire la suite... -
Une solution toute simple à la surabondance d’information
11 février 2010 | Aucun commentaireAvec les médias sociaux, les informations nous arrivent à profusion et ce qu’on dit peut voyager à une vitesse impressionnante. Pour plusieurs entreprises qui sont réticentes à faire le grand saut […] Lire la suite...