Communication en situation d’urgence
Mardi prochain, le 19 février 2013, débutera le Colloque sur la sécurité civile et incendie au Sheraton de Laval, et se poursuivra le mercredi et le jeudi. Durant cet événement, un atelier d'une demi-journée sur L'utilisation des réseaux sociaux en sécurité civile sera présenté le mardi de 14 h à 16 h30. Résumé (tiré du […]
Lire plusAprès des mois de travail, c'est aujourd'hui que se déroulait le lancement de cette formation inédite au Québec. Pourquoi inédite ? Parce que cette formation a été développée sur mesure pour les intervenants et les communicateurs qui oeuvrent en sécurité civile. Que ce soit les premiers intervenants d'urgence, les communicateurs qui devront faire le lien […]
Lire plusAvec ou sans vous. Les médias sociaux font désormais partis des moyens utilisés par la population pour s’informer – notamment lorsqu’une urgence survient, pour dialoguer et participer aux événements qui les entourent. Pour plusieurs personnes, il s’agit là d’un bouleversement sur le plan des pratiques de communication, mais aussi des pratiques de gestion des opérations […]
Lire plusCombien d'entre vous pouvez expliquer le rôle et la mission de l'organisation de sécurité civile de votre municipalité ? Bonne question, n'est-ce pas ? La sécurité civile, ce n'est pas une organisation très connue, surtout ce n'est pas très "vendeur" auprès de la population. Pourtant, elle est essentielle, même vitale dans une municipalité pour maintenir l'équilibre et protéger la santé et […]
Lire plusHier (le 16 février 2012), moi et Guylaine Maltais étions au Colloque annuel sur la sécurité civile. Nous avons fait deux représentations (salle comble) de l'utilisation des médias sociaux dans un contexte de sécurité civile (communication de risque et d'urgence). Durant les deux séances (et après), nous avons discuté avec les participants qui nous ont fait part des […]
Lire plusCet article a été publié dans la revue Regards RP de la Société québécoise des professionnels en relations publiques le 8 février 2012. Qu’en est-il des entreprises ou des municipalités qui gèrent des risques pour la santé ou la sécurité des citoyens? Leur désir d’utiliser les médias sociaux est souvent contrebalancé par la crainte des […]
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